Vollzeit

IT-Mitarbeiter (m|w|d) Service & Support

Betreuung der internen IT, Support, Infrastruktur, Digitalisierung und Datensicherheit in der Firmengruppe Birke

BIRKE Gruppe, Wunsiedel

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17.04.2026

Die Firmengruppe BIRKE steht für stabile Strukturen, modernes Arbeiten und kontinuierliche Weiterentwicklung. Zur Verstärkung unseres IT‑Bereichs suchen wir einen Mitarbeiter (m|w|d) für den Service und Support.

Deine Aufgaben

IT‑Betrieb & Infrastruktur

Überwachung und Betreuung unserer Server‑ und IT‑Infrastruktur
Betreuung und Administration von Firewall‑, Switch und Access-Points
Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Laptops, PCs und Smartphones
Patch‑ und Update‑Management (Betriebssysteme, Anwendungen)
Vorbereitung und technische Betreuung von Schulungen und Veranstaltungen

Service & Support

First‑Level‑Support für unsere Mitarbeitenden (später auch Second‑Level)
Analyse, Dokumentation und nachhaltige Lösung von IT‑Störungen
Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT‑Anwendungen
Betreuung unserer TK‑Anlagen (VoIP / Auerswald – intern & extern)

Datensicherheit & Datenschutz

Sicherstellung der täglichen Datensicherung (Server, Laptops, PCs)
Unterstützung und Dokumentation im Bereich Datenschutz (z. B. für Online-Schulungen)

Intranet & Digitalisierung

Betreuung und Weiterentwicklung unseres Intranets (Nutzerverwaltung, Inhaltspflege, Struktur)
Begleitung interner Digitalisierungsprojekte

Datenpflege & Organisation

Datenpflege und Auswertung im Rahmen von Inventuren
Pflege von Katalog‑ und Preisdaten

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker/in (m|w|d)) oder vergleichbare praktische Erfahrung
Gutes Verständnis für IT‑Infrastrukturen, Netzwerke und Endgeräte
Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit, insbesondere im Umgang mit Systemen und sensiblen Daten
Teamfähigkeit & Freude an der Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen
Offen gegenüber neuen Technologien und Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln

Arbeitszeit:

Vollzeit

Standort:

Wunsiedel Abteilung: IT

Entgelt:

nach Haustarif

Eintrittsdatum:

Sofort oder nach Vereinbarung

Highlights

	Die Möglichkeit, nur 4 Tage/Woche zu arbeiten
	Firmeneigenes Fitnessstudio (in Wunsiedel)
	Zukunftssicherer Arbeitsplatz
	Viele spannende Aufgaben
	interessanter Haustarif
	tolles Prämienlohnsystem
	Möglichkeit der Mitarbeiterbeteiligung